Nero-tegels Excluton brokkelen na aantal dagen spontaan af!
Ook ik heb een vergelijkbare ervaring als dat mensen eerder schreven (zie ik helaas nu pas). Wij hadden 60x60x3 cm Nero betonnen terrastegels van Excluton besteld. Na 2,5 maand wachten ontvingen wij een 'nieuwe levering'. Tegels zagen er prima uit, geen mankementen, geen schades. Maar... een week nadat de tegels gelegd waren (en NIET aangetikt waren met hamer o.i.d.), begonnen er spontaan stukjes van af te breken! Zowel aan de randen als in het oppervlak. Contact gezocht met Excluton, maar die zeggen inderdaad niet verantwoordelijk te zijn!? Terwijl het HUN tegels zijn!? En ook de leverancier, in dit geval Nusierbestrating, neemt geen verantwoordelijkheid, die zegt dat er altijd wel een plekje in het oppervlak kan zitten. Maar dit is veel ernstiger. De helft van de tegels van het terras is beschadigd. Kortom: Het zijn kwalitatief slechte betontegels, en zowel Excluton als Nusierbestrating verdienen een zware onvoldoende, omdat ze allebei het probleem niet erkennen en en geen verantwoordelijkheid nemen.
Sterke punten
Geen.
Zwakke punten
Slechte kwaliteit betontegel. Nemen geen verantwoordelijkheid, nemen de klacht niet serieus, nemen de klacht niet aan.
Bezoek Excluton Reviews over Excluton